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YetiPharm: Onlineapotheke der renommierten Rupertus Apotheke im Zillertal

YetiPharm Die YetiPharm Apotheke bietet in ihrem Onlineversand alle gängigen Apothekenprodukte wie rezeptfreie Arzneimittel, Kosmetika und Medizinprodukte. Sie wirbt mit dem sehr guten Kundenservice und mit kurzen Lieferzeiten. Die Beratung findet durch ausgebildete Apotheker und Pharmazeuten statt. Die YetiPharm Apotheke bietet ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis und sieht sich als Ergänzung zur üblichen Stammapotheke vor Ort.
Besonderheiten
  • Versand von mehr als 165.000 Originalprodukten
  • Telefonberatung möglich
  • mit Haustierapotheke
  • Spezialist im Bereich Alternativmedizin
InfoDetails
Shop-URL
Angebot
  • Arzneimittel und Medizinprodukte
  • Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel
  • Pflegeprodukte und Kosmetikartikel
  • Globuli und Schüssler Salze
  • Produkte für Haustiere
Versandkosten
  • Versandkostenpauschale von 4,80 Euro innerhalb Österreichs
  • Versandkostenfrei ab 49 Euro
  • Kein Mindestbestellwert
Zahlungsmöglichkeiten
  • Sofortüberweisung
  • Kreditkarte
  • Paypal
  • Vorkasse
  • Barzahlung bei Abholung
Lieferzeit
  • Versand innerhalb von 24 h
  • Lieferung innerhalb von zwei bis vier Werktagen
Kundenservice
  • Mo – Fr 08:00 bis 12:30 Uhr und 15:00 bis 18:30 Uhr
  • Sa 08:00 – 12:00 Uhr
  • + 43 5283 2627
  • apotheke@rupertus-healthcare.at

Einblick in das Sortiment: Das bietet die YetiPharm Versandapotheke

YetiPharm bietet das komplette Sortiment der Apotheken und offeriert rezeptfreie Medikamente ebenso wie Produkte aus den Bereichen Baby und Kind, Erkältungen und Schmerzen, Homöopathie und Naturprodukte, Kosmetik und Pflege. Besonders hervorzuheben sind die Rupertus Formula Nahrungsergänzungen und Rupertus Formula Apothekenkosmetik als Eigenprodukte der Apotheke. Angeboten werden attraktive Rabatte für alle Produkte, sodass der Einkauf hier deutlich günstiger ist als in der Apotheke vor Ort. Rezeptpflichtige Medikamente können bestellt und bei der Rupertus Apotheke im Zillertal abgeholt werden. Durch die Kombination der Apotheke vor Ort und des Versandhandels werden sinnvolle Synergien genutzt: Günstige Preise und die Beratung vor Ort werden vereint. Gängige Rabatte bewegen sich zwischen 30 und 50 Prozent, in Einzelfällen sind die verschiedenen Mittel sogar noch günstiger.

Mehr als 165.000 Artikel werden bei YetiPharm angeboten, wobei bestimmte Markenhersteller wie Bayer, Böhringer und HealthCare ebenso zu finden sind wie kleinere Pharmanamen. Häufig gefragte Marken sind unter anderem:

  • Dulcolax
  • Thomapyrin
  • Vichy
  • La Roche-Posay
  • Aspirin
  • Mucosolvan
  • Ratiopharm
  • Eucerin
  • Bepanthen

Das Sortiment ist übersichtlich in verschiedenen Kategorien geordnet. Durch eine Eingrenzung der jeweiligen Unterkategorien ist es möglich, das gewünschte Produkt zu finden. Über die Rubrik „Angebote“ werden die rabattierten Artikel mit ihrer Ersparnis (erkennbar am durchgestrichenen Preis) angezeigt.

In diesem Video stellt sich die Apotheke bei Youtube vor:

So kannst du bei YetiPharm bezahlen

YetiPharm bietet verschiedene Zahlungsarten an. Zum einen ist es möglich, die Option Barzahlung zu wählen, wenn die bestellten Produkte in der Rupertus Apotheke in Stumm im Zillertal selbst abgeholt werden. Zum anderen kann per Kreditkarte gezahlt werden, hierbei ist sowohl Visa als auch Mastercard als Zahlungsmittel möglich. Des Weiteren kann per Nachnahme bestellt werden. Sofortüberweisung und Vorkasse sind ebenfalls als Zahlungsmittel erlaubt, Geschäftskunden können zudem per Rechnung zahlen. Die gewünschte Zahlungsart kann im Laufe des Bestellprozesses einfach ausgewählt werden, die Zahlungsdaten werden mit der Bestellbestätigung übermittelt.

So erfolgt der Versand in der YetiPharm Apotheke

Innerhalb von Österreich erfolgt die Zustellung der bestellten Ware innerhalb von zwei bis vier Tagen, in der Regel sind es drei Tage, bis das Paket beim Kunden eintrifft. Dieser Lieferzeit wird explizit nicht garantiert und gilt auch nur für die Ware, die als lagernd ausgewiesen ist. Die folgenden Versandkosten müssen vom Kunden bei einer Bestellung getragen werden:

Lieferung nach Österreich

Die Versandkosten betragen 4,80 Euro, ab einem Bestellwert von 49 Euro ist der Versand kostenlos möglich.

Kühlware wird ab 149 Euro kostenfrei verschickt, ansonsten kostet der Versand 19,80 Euro.

Lieferung nach Deutschland

Die Versandkosten betragen 6,90 Euro, ab einem Einkaufswert von 49 Euro ist die Lieferung kostenlos. Die Versanddauer liegt zwischen vier und fünf Tagen.

Lieferung innerhalb von Europa

Die Zustellung erfolgt innerhalb von sieben bis zehn Werktagen. Die Versandkosten sind abhängig vom Gewicht der bestellten Ware. Bis zum Versandgewicht von 2 kg betragen die Versandkosten 17,90 Euro, bis zu einem Gewicht von 4 kg betragen sie 19,90 Euro. Bei einem höheren Gewicht erfolgt die individuelle Berechnung der Versandkosten.

Lieferung außerhalb der EU

Auch hierbei gilt, dass die Lieferkosten gewichtsabhängig sind. Das heißt, dass sie bis zu einem Paketgewicht von 2 kg 20,50 Euro betragen, bis zum Gewicht von 4 kg sind es 28,50 Euro. Bei einem höheren Gewicht erfolgt die individuelle Berechnung der Versandkosten.

YetiPharm weist darauf hin, dass Arzneimittel nur innerhalb der Europäischen Wirtschaftsraums versendet werden dürfen. Die Produkte der Firmen Louis Widmer, La Roche-Posay und Vichy werden nur innerhalb der EU verschickt. Produkte von Apomedica werden nicht nach Deutschland versandt.

Waren, die nicht von einer Retoure ausgeschlossen sind, können durch einen Widerruf (per Kontaktformular auf der Internetseite oder in textlicher Form) für eine Rücksendung angemeldet werden. Der Widerruf muss an diese Adresse gerichtet werden:

Rupertus Apotheke
Koflerweg 11
A-6275 Stumm
Österreich

Oder er kann an die E-Mail-Adresse: apotheke@rupertus-healthcare.at erfolgen. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern der Wert der zurückgesandten Waren unter 40 Euro liegt. Kühlwaren können nicht zurückgeschickt werden, weil niemand garantieren kann, dass die Kühlkette nicht unterbrochen wird. Dies gilt auch für andere Produkte, die einer besonderen Lagerung bedürfen. Auch Produkte, die aus hygienischen oder medizinischen Gründen nicht zurückgeschickt werden können, sind von einem Umtausch oder einer Retoure ausgeschlossen.

So erreichst du jemanden bei der YetiPharm Apotheke

Bei der YetiPharm Apotheke ist man stolz darauf, dass hier eine umfassende telefonische Beratung für alle Kunden, die nicht vor Ort in die Rupertus Apotheke gehen können, möglich ist. Die Beratung findet zu den üblichen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 12:30 Uhr sowie zwischen 15:00 und 18:30 Uhr statt. Auch am Samstag stehen zwischen 08:00 und 12:00 Uhr Kundenberater zur Verfügung. Die Beratung erfolgt durch Apotheker und pharmakologisch geschultes Fachpersonal. Eine Anfrage per E-Mail ist ebenfalls möglich, diese ist an die Adresse apotheke@rupertus-healthcare.at zu richten. Die Versandapotheke informiert zudem über Facebook, Instagram und Youtube über Neuheiten im Angebot.

Das sagen andere Kunden über die Onlineapotheke

Auf dem Portal Trustami ist zu erfahren, dass die Kunden der YetiPharm Apotheke wohl sehr zufrieden sind. 98,96 Prozent der Kunden sind sehr zufrieden und vergeben fünf Sterne. Vor allem die kurze Lieferzeit wird sehr positiv hervorgehoben. Andere Kundenstimmen lauten wie folgt:

  • “Sehr schnell, gute Verpackung.“
  • “Superschneller Versand, top Ware, thanks!“
  • “Vielen Dank für die Stornierung! Werde weiterhin Ihr Unternehmen nutzen.“
  • “Sehr gute Kaufabwicklung, Artikel wie beschrieben. Verkäufer empfehle ich weiter“
  • “Sehr zufrieden.“
  • “Prima Qualität, schnell geliefert. Klasse.“
  • “Super Shop, Note 1, gerne wieder.“

In den wenigen negativen Kundenmeinungen ist von zu langer Wartezeit zu lesen und davon, dass die Kundenbetreuung wohl sehr schlecht gewesen sei. Die übrigen Bewertungen im negativen Bereich sind interessanterweise alle auf Englisch verfasst. Ansonsten sind die negativen Kommentare so eindeutig in der Minderheit, dass hier von einer sehr guten Apotheke gesprochen werden kann. Die Kunden scheinen zufrieden zu sein. Auch die Rupertus Apotheke Stumm im Zillertal bekommt bei Google 4,6 von 5,0 möglichen Sternen und ist daher wohl ebenfalls eine empfehlenswerte Apotheke. Damit sind die Apotheke vor Ort und die YetiPharm Apotheke einheitlich mit sehr gut zu bewerten.

Wie sicher ist der Einkauf bei YetiPharm?

Die Apotheke Yetipharm sieht sich selbst als höchst vertraulich und seriös und garantiert durch SSL-Verschlüsselung den bestmöglichen Schutz persönlicher Daten. Man weist auf der Seite darauf hin, dass es keine Vorabzahlungen, Vorherbuchungen oder Kontobelastungen gibt, ehe nicht das Okay vom Kunden kam. Durch die Bewertungen auf Trustami wird die Seriosität der Apotheke noch einmal unterstrichen. Des Weiteren findet sich im unteren Bereich der Homepage ein Button zur Überprüfung der Legalität der Seite. Wer hier klickt, erfährt, dass die YetiPharm Apotheke beim Bundesamt für Sicherheit im Gesundheitswesen gelistet ist. In den Datenschutzbestimmungen weist die Versandapotheke darauf hin, dass jeder jederzeit das Recht hat, um Auskunft zu den eigenen Daten zu bitten, um Korrektur oder Löschung derselben. Hier wird auch erklärt, wofür die Daten verwendet werden. Alles in allem zeigt sich die YetiPharm Apotheke als sehr transparent und klärt über alle Vorgehensweisen bei der Bestellung, bei der Abarbeitung der Aufträge und im Hinblick auf den Datenschutz auf. Genau diese Transparenz hebt die Apotheke in ihrer Eigenbeschreibung auf der Internetseite besonders hervor.

Weiterführendes

Unter den folgenden Links gibt es nähere Informationen zur YetiPharm Apotheke bzw. zur Rupertus Apotheke Stumm im Zillertal:

Inhaltsverzeichnis

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