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Apo Pure: Pure Gesundheit aus Österreich

Apo Pure Apo Pure wirbt damit, dass sie nur Produkte verkaufe, die die Apotheker auch für die eigene Familie und für eigene Kinder verwenden würden. Es werden nur Originalarzneimittel mit Zulassung in Österreich angeboten. Sehr hilfreich sind auch die verschiedenen Beiträge zu Gesundheitsthemen, die von Ärzten und Apothekern stammen und auf der Internetseite von apo-pure.at veröffentlicht werden.
Besonderheiten
  • Veröffentlichung von Expertenbeiträgen
  • rezeptfreie Medikamente und homöopathische Mittel
  • Versandkostenfrei ab 49 Euro
  • persönliche Beratung möglich
InfoDetails
Shop-URL
Angebot
  • Rezeptfreie Arzneimittel
  • Vitamine, Mineralstoffe, Nahrungsergänzungsmittel
  • Produkte für die Baby- und Kinderpflege
  • Körperpflege- und Kosmetikprodukte
  • Homöopathische Produkte (TEM)
  • Wellnessprodukte
Versandkosten
  • Versandkostenpauschale von 4,90 Euro innerhalb Österreichs
  • Versandkostenfrei ab 49 Euro
  • Kein Mindestbestellwert
Zahlungsmöglichkeiten
  • Kreditkarte (Mastercard, Visa)
  • Paypal
  • Sofortüberweisung
Lieferzeit
  • Versand innerhalb von 24 h
  • Lieferung innerhalb von ein bis zwei Werktagen
Kundenservice
  • Mo – Fr 08:00 – 12:30 Uhr und von 14:30 – 18:00 Uhr
  • Sa 08:00 – 12:00 Uhr
  • +43 7230 70959
  • susanne.zauner@apo-pure.at

Einblick in das Sortiment: Das bietet apo-pure.at

Apo Pure bietet rezeptfreie Arzneimittel zum Versand in Österreich an. Arzneimittel werden nicht in andere Länder verschickt, da die Onlineapotheke nur mit in Österreich zugelassenen Arzneimitteln handelt. Diese sind nicht in allen anderen Ländern zugelassen bzw. wird das nicht überprüft. Man beschränkt sich daher auf eine Lieferung von Arzneimitteln innerhalb Österreichs.

Hinzu kommen verschiedene weitere Produkte, darunter auch homöopathische Produkte bzw. Produkte der Traditionellen Europäischen Medizin. Der Bereich der Naturapotheke beinhaltet darüber hinaus Pflegeprodukte für Mutter und Kind, verschiedene Tees und Öle für die Aromatherapie. Beauty- und Lifestyleprodukte ergänzen das Angebot, in dieser Rubrik sind auch die Produkte speziell für Männer zu finden. Des Weiteren gibt es hier Vitalpilze sowie Hanfprodukte zu kaufen, eine entsprechende Beratung per Telefon wird angeboten.

Das Sortiment ist übersichtlich in Kategorien sortiert, sodass die Produktsuche auch über die Eingrenzung der Produkte und über die Nutzung von Filtern möglich ist. Beliebte Marken der Versandapotheke sind:

  • Dr. Böhm
  • Nicapur
  • pure encapsulations
  • Vichy
  • Aspirin
  • Nurofen
  • Traumeel
  • Kytta
  • Johannes Apotheke

Die genannten Marken stellen nur eine Auswahl der erhältlichen Markenprodukte dar.

Rezeptpflichtige Medikamente können hier nicht eingelöst werden, durch die Zusammenarbeit mit der Johannes Apotheke in Altenberg bei Linz können dort aber Rezepte eingelöst werden. Es werden online ansonsten alle Produkte vertrieben, die in der Apotheke vor Ort erhältlich sind.

Die verkäuflichen Produkte sind mindestens 20 Prozent reduziert, erkennbar wird die Reduzierung an den Preisen, die neben den durchgestrichenen Preisen stehen. Die durchgestrichenen Beträge sind die Preise, die in der Johannes Apotheke in Altenberg bei Linz zu zahlen sind. Die Ersparnis wird zusätzlich durch die Angabe von Prozenten angezeigt. Kunden werden über Rabattaktionen über den Newsletter ebenso informiert wie über Einträge bei Facebook, denn die Onlineapotheke unterhält dort eine eigene Seite.

Zahlungsarten bei Apo Pure: So kannst du deine Einkäufe bezahlen

Im Vergleich zu manch anderen Versandapotheken bietet Apo Pure nur sehr wenige Zahlungsmittel an. Im Einzelnen sind das

  • Sofortüberweisung
  • Paypal
  • Kreditkarte (Visa und Mastercard)

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Onlineapotheke werden auch der Kauf auf Rechnung sowie EPS aufgeführt, bei der näheren Erläuterung der Zahlungsmöglichkeiten stehen diese beiden aber nicht. Welche Zahlungsvarianten tatsächlich angeboten werden, zeigt sich dann im Verlaufe des Bestellvorgangs, bei dem der Kunde aus den jeweiligen Zahlungsmöglichkeiten wählen kann.

So erfolgt der Versand bei Apo Pure

Bei einem Versand innerhalb Österreichs werden 4,90 Euro als Versandkosten für die Lieferung mit der Österreichischen Post berechnet. Ab einem Bestellwert von 49 Euro ist die Lieferung frei. Wichtig: Die Apotheke liefert Arzneimittel nur innerhalb Österreichs aus, da sie ausschließlich mit in diesem Land zugelassenen Arzneimitteln handelt. Sie darf aufgrund des geltenden Rechts keine Arzneimittel in andere Länder versenden. Das übrige Sortiment hingegen darf verschickt werden. Die Lieferbedingungen gestalten sich dabei wie folgt:

  • Lieferung nach Deutschland: Versandkosten betragen 7,90 Euro, ab Bestellwert von 79 Euro versandkostenfrei
  • Lieferung in die Schweiz: Versandkosten betragen 9,90 Euro, fünf bis sieben Tage Bearbeitungszeit bis zum Versand
  • Lieferung nach Belgien, Luxemburg, Italien, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Tschechei, Ungarn: Versandkostenpauschale von 12,30 Euro
  • Verwand nach Dänemark, Schweden, Finnland, Polen, Frankreich und England: Versandkostenpauschale von 14,60 Euro
  • Versand nach Zypern, Rumänien, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Griechenland, Irland, Portugal, Malta: Versandkostenpauschale von 15,60 Euro
  • Versand nach Bosnien: Versandkostenpauschale von 12,90 Euro, sechs bis elf Tage Bearbeitungszeit bis zum Versand

Der Versand in andere Länder muss direkt in der Apotheke erfragt werden. Innerhalb Österreichs gilt, dass die bestellten Produkte in der Regel noch am gleichen Tag verpackt und auf den Postweg gebracht werden. Die Zustellung erfolgt nach ein bis zwei Werktagen. Ist ein Produkt nicht lieferbar, wird der Kunde umgehend darüber informiert.

Die Rücksendung von Waren muss angemeldet werden, dafür hat der Kunde zwei Wochen Zeit und kann dies per E-Mail oder Post an diese Adresse vornehmen:

Johannes Apotheke
Wagnerweg 2
A-4203 Altenberg
Tel.: 07230 70959
E-Mail: office@johannesapo.at

Für den Widerruf kann auch das auf der Internetseite befindliche Formular verwendet werden. Nach der Anmeldung der Retoure muss die Ware binnen 14 Tagen auf den Postweg gebracht werden. Die Kosten für die Rücksendung sind laut Angabe in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Kunden zu tragen.

So erreichst du jemanden bei Apo Pure

Apo Pure bietet eine sehr gute Beratung ihrer Kunden an. Möglich wird das durch die vergleichsweise lange Erreichbarkeit von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 12:30 Uhr und von 14:30 bis 18:00 Uhr. Auch am Samstag ist jemand zu erreichen, hier stehen die Kundenberater zwischen 08:00 und 12:00 Uhr zur Verfügung. Die zugehörige Telefonnummer ist die +43 7230 70959. Die Berater sind pharmazeutisch ausgebildet. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass die Beratung durch einen Apotheker nicht den Besuch eines Arztes ersetzen kann. Doch dies ist in jeder Apotheke der Fall und dürfte allgemein bekannt sein. Über die E-Mail-Adresse susanne.zauner@apo-pure.at ist ebenfalls eine Beratung möglich. Des Weiteren steht es jedem Kunden frei, die Johannes Apotheke in Altenberg bei Linz aufzusuchen, dort ist die Beratung zu den üblichen Geschäftszeiten vor Ort möglich und es können auch Rezepte eingelöst werden.

Die Versandapotheke bietet auf ihrer Internetseite zudem verschiedene Fachbeiträge von Ärzten und Apothekern zu unterschiedlichen Themen. Die Themenbeiträge sind geprüft und fachlich korrekt, sie stellen eine zusätzliche Beratung für die Kunden dar.

Das sagen andere Kunden

Im Internet sind noch nicht viele Bewertungen zu finden. Bei Google jedoch finden sich einige wenige, hier ist die Versandapotheke mit fünf von fünf möglichen Sternen bewertet worden. Kundenstimmen äußern sich vor allem zur Übersichtlichkeit des Shops und zur großen Auswahl der Naturprodukte sehr positiv. Hier ein Auszug der Bewertungen:

  • Den Austausch mit Experten und die breite Produktpalette der Naturkosmetik finde ich besonders spannend!“
  • “Extrem rasche Bearbeitung und schneller Versand.“
  • “Übersichtlicher Webshop.“
  • “Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht.“
  • “Ein toller Webshop.“

Auf den gängigen Bewertungsseiten sind leider keine Bewertungen zu finden. Firmen-ABC liefert ebenfalls nur ein Ergebnis, das sich in die Reihe der oben genannten Bewertungen eingruppiert und bei dem ebenfalls ein begeisterter Käufer dahintersteht. Bisher scheint es keine Probleme oder Beschwerden mit dieser und über diese Versandapotheke zu geben.

Wie sicher ist der Einkauf bei Apo Pure?

Bei der Versandapotheke legt man größten Wert darauf, dass der Einkauf wirklich sicher ist. Es wird eigens darauf hingewiesen, dass alle Seiten SSL-verschlüsselt sind. Darüber hinaus ist auf der Website ein entsprechender Button zur Überprüfung der Legalität der Internetseite zu finden. Wer dort klickt, erfährt, dass apo-pure.at im Register der Versandapotheken des Bundesamts für Sicherheit und Gesundheitswesen gelistet ist. Als Inhaber wird dort die Johannes Apotheke des Mag. pharm. Alexander J. Herzog e. U. angegeben. Frau Susanne Zauner und Herr Herzog haben den Webshop apo-pure.at vor einigen Jahren gegründet, die Johannes Apotheke ist in Altenberg bei Linz ansässig und führt apo-pure.at als Webshop.

Die Datenschutzerklärung auf der Internetseite klärt über die gesammelten Daten und deren Verwendung auf, außerdem wird darauf hingewiesen, dass für die Verwendung und Speicherung der Daten die Zustimmung des Kunden nötig ist. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten sowie auf Korrektur und Löschung derselben. Außerdem wird darauf hingewiesen, dass mit Anmeldedaten immer vertraulich verfahren werden sollte, vor allem dann, wenn ein Rechner durch mehrere Personen benutzt wird. Ansprechpartner für alle Fragen rund um den Datenschutz ist Frau Susanne Zauner:

Apo-Pure GmbH
Mag. pharm. Susanne Zauner
Bachlbergweg 88
4040 Linz
Tel.: 06767606060
E-Mail: susanne.zauner@apo-pure.at

Weiterführendes

  • Hier wird über die Entstehung von Apo Pure und den Wunsch, auch in modernen Zeiten mit einer Apotheke bestehen zu können, berichtet: https://www.nachrichten.at/wirt…
  • Außerdem findet sich im Internet der Facebook-Auftritt der Onlineapotheke. Dort wird regelmäßig über neue Produkte und Rabattaktionen berichtet, außerdem stehen Gesundheitsthemen auf der Tagesordnung: https://www.facebook.com/apopur/

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